SENİN HESABIN. SENİN KARARIN.
Hesap silme talebi
7 gün içinde tamamlanır
Vidici uygulamasındaki Ayarlar → Hesabı Sil bağlantısı da bu forma gelir. Talebiniz kaydedildikten sonra ekibimiz hesap sahipliğini doğrular ve silme işlemini 7 gün içinde tamamlar. Tamamlandığında verdiğiniz e-posta adresine bilgi göndeririz. Formu göndermek hesabınızı hemen silmez.
Kimliğinizi doğrularız
Başka bir kişinin hesabının silinmesini önlemek için hesapla ilişkili adres veya oturum bilgisi üzerinden sahipliği doğrularız. Apple ya da Google ile giriş yaptıysanız da bu formu kullanabilirsiniz. Şifrenizi veya giriş doğrulama kodunuzu destek ekibiyle paylaşmayın.
Abonelik ve satın almalar
Hesap silme, varsa App Store veya Google Play aboneliğini otomatik iptal etmez ve otomatik ücret iadesi yapmaz. Tekrar ücret alınmaması için aboneliğini ilgili mağazadan yönet. Abonelik durumun silme talebi göndermene engel değildir.
Sorun yaşıyorsan (zorunlu değil): [email protected]
Silinen ve saklanan veriler
Doğrulama sonrasında hesabınız, profil bilgileriniz, oluşturduğunuz maceralar, yüklediğiniz fotoğraflar ve yolculuk kayıtlarınız gibi hesapla ilişkili verilerin silinmesini işleriz. Satın alma veya güvenlik kayıtları yalnızca yasal yükümlülükler, dolandırıcılığı önleme ya da uyuşmazlık çözümü için gerekliyse ilgili zorunlu süre boyunca saklanabilir. İşlem tamamlandığında e-postayla bilgi veririz.